FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как быстро выдаётся привилегия после оплаты?

Привилегии и предметы выдаются автоматически в течение 1–2 минут после успешной оплаты. Если вы в этот момент онлайн — изменения применятся при следующем заходе.

Какие способы оплаты доступны?

Через TradeMC доступны все популярные способы: банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП, кошельки (ЮMoney, QIWI), мобильные операторы, криптовалюта и другие.

Что делать, если привилегия не пришла?

Напишите в Discord администрации с указанием ника и номера платежа из TradeMC — мы решим вопрос в течение нескольких часов.

Можно ли вернуть деньги?

Согласно правилам, возврат средств за цифровые товары не предусмотрен. Однако в спорных ситуациях администрация всегда идёт навстречу — обращайтесь в поддержку.

На что идут средства от доната?

100% средств идут на: оплату хостинга, разработку новых механик, контент для ивентов, оплату труда команды модераторов и разработчиков.